Whether it’s a clinic in Dubai, a bank in Abu Dhabi, or a government center in Sharjah, customer frustration often starts with one thing: waiting in line.
And in today’s fast-moving, digital-first economy — a poor queuing experience can lead to lost customers and negative reviews.
Enter Emeron Infospace’s Queue Management System — a fully digital, multi-branch, multi-counter solution designed for UAE-based service businesses.
🎯 What Emeron’s Queue System Delivers:
🧾 Smart Token System
Generate tokens digitally — via kiosk, mobile, or WhatsApp.
🖥️ Display & Counter Screens
Guide customers visually and reduce confusion across counters.
🔄 Real-Time Queue Updates
Track token flow, wait times, and average service duration.
🏢 Multi-Branch Setup
Connect and manage queues across branches from one dashboard.
📊 Analytics & Reports
See busiest hours, staff handling speed, and customer wait trends.
🔒 Secure Role-Based Access
Different views for reception, service agents, and management.
📱 Arabic & English Interface
RTL support and full UI localization for customers and staff.
📧 info@emeron.io
🌐 www.emeron.io
📞 +971 55 635 1717
🇦🇪 المحتوى العربي
⏳ هل الانتظار يضر بخدمة عملائك؟
في الإمارات، يعاني الكثير من العملاء من طول الانتظار في العيادات، البنوك، والدوائر الحكومية.
نظام تنظيم الدور من إيميرون إنفوسبيس هو الحل الذكي لتقديم تجربة خدمة أكثر احترافية وسرعة.
الميزات الرئيسية:
توليد رقم الدور تلقائيًا
عبر شاشة، الجوال، أو واتساب.
عرض مرئي على الشاشات
لتوجيه العملاء بدون فوضى.
متابعة فورية للدور
مع وقت الانتظار والزمن المستغرق لكل خدمة.
ربط الفروع والمكاتب
وإدارة الأدوار من مكان مركزي واحد.
تقارير وتحليلات مباشرة
لمراقبة الأداء وساعات الذروة.
صلاحيات متعددة
لكل من موظف الاستقبال، الفني، والإدارة.
واجهة عربية وإنجليزية
مع دعم كامل للغة العربية وواجهة RTL.
