In busy environments like government offices, hospitals, clinics, and corporate buildings in the UAE, traditional queueing methods are outdated. Long wait times, lack of tracking, and poor visitor flow reduce customer satisfaction and waste time.
That’s why more organizations across Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, and other Emirates are turning to digital queue and visitor management systems.
At Emeron Infospace, we offer an intelligent, bilingual platform that automates how people arrive, wait, get served, and leave — all with full visibility and reporting.
🔄 How It Works
Digital Reception or Kiosk Entry
Visitors check in via self-service kiosks, QR scan, or receptionist interface.
Token-Based Queue Management
Assigns real-time queue tokens and auto-routes visitors to counters/staff.
Live Queue Display
Show estimated wait time, current number, and staff availability on screens.
Real-Time Notifications
SMS/WhatsApp alerts when it’s their turn or if there’s a delay.
Exit & Feedback
Visitors exit with an automated record and can leave digital feedback.
💡 Key Features
Arabic + English user interface
Real-time queue dashboards
Customizable service categories
Visitor pre-booking and walk-in support
Staff assignment with workload tracking
MIS reports and visitor data logs
GDPR + UAE data privacy compliant
🧑💼 Who Needs It?
Hospitals & Clinics
Government service centers
Legal firms & visa processing offices
Private banks & telecom showrooms
Schools & universities for visitor check-ins
Corporate offices managing clients, interviews, and guests
🔐 Why Choose Emeron Infospace?
Local UAE-based team for setup & support
Hardware-ready (kiosks, displays, printers)
Built-in queue + visitor module integration
Admin dashboards with daily visit reports
Mobile app extensions and WhatsApp integration
📧 info@emeron.io
🌐 www.emeron.io
📞 +971 55 635 1717
🏢 إدارة ذكية للزوار والطوابير في بيئات العمل بالإمارات
في الأماكن المزدحمة مثل الجهات الحكومية والمستشفيات والمراكز الخدمية والشركات في الإمارات، لم تعد الطرق التقليدية لتنظيم الطوابير فعالة. طول الانتظار وعدم وجود نظام تتبع يقللان من رضا العملاء ويهدران الوقت.
لهذا السبب، تعتمد المزيد من المؤسسات في دبي وأبوظبي والشارقة وغيرها على أنظمة إدارة الزوار والطوابير الرقمية.
إيميرون إنفوسبيس تقدم منصة ذكية ومتعددة اللغات تنظم دخول الزوار، انتظارهم، خدمتهم، ومغادرتهم — مع تقارير فورية وتحكم شامل.
🔄 كيف يعمل النظام؟
استقبال رقمي أو دخول عبر الكشك
يسجل الزوار حضورهم من خلال أكشاك الخدمة الذاتية أو بالمسح عبر رمز QR.
إدارة الطوابير بالتوكن
يُخصص رقم انتظار فوري ويتم توجيه الزائر تلقائياً إلى الموظف المناسب.
عرض حي للطوابير
يتم عرض الوقت المتوقع للانتظار ورقم الدور والموظفين المتاحين على الشاشات.
تنبيهات فورية
إشعارات SMS أو WhatsApp عند قرب الدور أو حدوث تأخير.
الخروج والتقييم
يغادر الزائر مع تسجيل تلقائي ويمكنه تقديم تقييم إلكتروني.
💡 أبرز الميزات
واجهة باللغة العربية والإنجليزية
لوحة تحكم للطوابير في الوقت الحقيقي
تخصيص الخدمات حسب القسم
دعم الحجز المسبق والزوار العاديين
توزيع المهام بين الموظفين وتتبع الأداء
تقارير شاملة وسجلات الزوار
متوافق مع قوانين الخصوصية في الإمارات
🧑💼 من يحتاج النظام؟
المستشفيات والعيادات
مراكز الخدمات الحكومية
مكاتب المحاماة وتخليص المعاملات
البنوك الخاصة وشركات الاتصالات
المدارس والجامعات
الشركات التي تستقبل عملاء أو مقابلات أو زوار
🔐 لماذا تختار إيميرون إنفوسبيس؟
فريق دعم مقيم في الإمارات
متوافق مع الأجهزة (كشك، شاشة، طابعة)
تكامل كامل بين الزوار والطوابير
لوحة تحكم إدارية مع تقارير يومية
تطبيقات موبايل وتكامل مع واتساب
